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黑料门

负责任技术:重要考虑因素

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合乎道德规范

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随着技术越来越深地融入日常生活的方方面面,无论是有意伤害,还是无意伤害,都可能变得更加严重。例如,围绕生成式人工智能深远影响的争论持续不止,说明人们愈加重视技术解决方案的潜在后果(无论是虚假消息、碳排放过量还是排斥某些群体)。根据我们就消费者对生成式人工智能的需求所展开的研究,93% 的受访者表示,如果公司没有负责任和道德意识,就有可能产生有害影响。

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公司必须准备让其技术实践接受更严格的审查,并思考其技术选择的道德影响(不仅是对最终用户的影响,也是对整个社会的影响)。

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负责任技术可确保公司在研究技术方法时充分考虑所有利益相关者,并针对隐私、安全和可持续发展实施相应规范。

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作为领导者,我们必须承认,我们往往难以准确预测技术选择的后果。技术的负面影响往往是无意为之,但其危害并不因此而减小。要践行负责任技术,我们就需要拓宽视野,利用新工具和新技术,助力公司完成负责任技术之旅,包括从安全软件到隐私第一设计。

Profile picture of Rebecca Parsons
负责任技术不仅仅要求要意识到我们的善意行为可能产生的结果,还要求我们全身心地投入到现在的工作中,不断重新审视我们正在保护的人员和事物,以及我们的保护方式,永不停止。
Rebecca Parsons
黑料门 荣誉首席技术官
负责任技术不仅仅要求要意识到我们的善意行为可能产生的结果,还要求我们全身心地投入到现在的工作中,不断重新审视我们正在保护的人员和事物,以及我们的保护方式,永不停止。
Rebecca Parsons
黑料门 荣誉首席技术官

预兆信号

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  • 定义负责任技术实践,提供相关教育的新资源, 如 黑料门 和联合国携手编制的《负责任技术手册》 ,以及麻省理工学院(惭滨罢)推出的《计算的社会和道德责任》课程(可通过 平台获取)。
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  • 推出多项监管和政策举措,规定对技术采取更加深思熟虑的方法, 如美国 、印度的《 ,以及欧盟的 (简称《人工智能法案》)的提案。
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  • 以开发和推广可持续技术实践为重点的联盟应运而生。一个典型示例是绿色软件基金会,该组织针对低碳软件和方法研发了培训和代码,以计算技术相关排放量。
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  • 以负责任技术公司和解决方案为目标的投资基金应运而生, 如 ,该基金向从事隐私、数字权力下放和道德人工智能的早期初创公司提供 3500 万美元的资金支持。
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  • 推广负责任技术原则和资质的公司与日俱增,其中包括 、和 等巨头。

值得关注的趋势

机会

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若在该视角上抢占先机,公司即可:

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  • 在技术导致的道德失范蔓延至公共领域时,防止在客户、人才和投资者当中的声誉受损。除了减轻危害,有效的负责任技术实践还能在吸引和留住客户及人才方面带来好处。例如,最近一项针对千禧一代和 Z 世代员工的调查发现,他们十分重视雇主
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  • 避免监管审查或制裁,例如苹果公司就面临监管审查或制裁,因为设定苹果信用卡(Apple Card)消费限额的算法存在明显偏差,引发的。
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  • 降低数据泄露或滥用的可能性。零售商塔吉特(罢补谤驳别迟),最近 ,这些案例都证明了这些事件所带来的惩罚性代价可能会持续数年。
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  • 创造积极的环保成果。利用 黑料门 的开源(颁颁贵)等工具,测量并降低计算和云使用的碳强度,为将技术融入公司的总体可持续发展战略和实现净零目标打开了大门。
The Responsible Tech Playbook, developed by 黑料门 and the UN
The Responsible Tech Playbook, developed by 黑料门 and the UN

我们的工作成果

与联合国携手编制《负责任技术手册》

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根据 ,联合国秘书处与 黑料门 携手为提高新兴技术的包容性、透明度和减少偏见意识以及意外负面影响方面提供指导。与联合国工作人员进行了一系列访谈及研讨会之后,黑料门 和联合国团队制定了一个框架和一套方法,目的是负责任地创建和管理技术系统和产物。

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可行建议

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需采取的行动(采纳)

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  • 将负责任技术实践作为一项跨职能要求。正如本视角的标题所述,道德方面的考虑对所有公司都至关重要。

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  • 结合相关技术和实践持续更新技术规划和流程,有助于列出所应用或开发的解决方案的更广泛影响。例如,让代表性不足的群体参与设计和测试,或模拟数据泄露,展示数据可能被滥用的情况,将这些技术融入每个流程。

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  • 针对人工智能的使用制定明确的准则和政策, 并确保这些准则和政策不仅传达给技术人员,也传达给公司的其他部门,因为这些部门中有更多人将在日常工作中尝试使用人工智能工具。

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  • 采用安全的软件交付实践, 例如将安全开发作为一项集体责任,编写简洁、透明和易于维护的代码,进行持续测试。
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  • 检查软件开发流程和工具,了解在哪些方面可以做出更具可持续性的决策。了解绿色软件工程技术的成本 /效益权衡。
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  • 做合格的消费者, 采取措施了解合作伙伴和供应商对负责任技术的立场,努力参与和支持公司致力于以合乎道德的方式使用技术。

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